Accompagnateurs de voyage ou Tour Escorts – Services et tarifs

À propos de nous

Nous sommes un groupe d’Accompagnateurs de voyage ou Tour Escorts experts et autorisés dont la mission est de répondre aux besoins des clients lors de leur voyage en Italie ou à l’étranger.

  • Coûts du service en Italie

    Pour les réservations entre 08h01 et 20h00:

    • Journée complète (entre 4 et 8 heures): 270,00 Euros.
    • Demi-journée (jusqu’à 4 heures): 135,00 Euros.

    Pour les réservations entre 20h01 et 08h00, les frais sont majorés de 30% :

    • Journée complète (entre 4 et 8 heures): 351,00 Euros.
    • Demi-journée (jusqu’à 4 heures): 175,00 Euros.

    Pendant les jours fériés, les frais horaires mentionnés ci-dessus sont majorés de 25 %.

    Si les prestations doivent être fournies pendant plus de 8 heures par jour, un tarif horaire majoré de 15 % par rapport au tarif de base applicable sera appliqué aux heures excédentaires.

    En dehors de Rome, en plus des frais indiqués ci-dessus, à la charge du client seront également ceux pour le voyage, l’hébergement en chambre individuelle avec salle de bain et les repas du Tour Escort.

  • Coûts du service en dehors de l’Italia

    Pour les réservations entre 08h01 et 20h00:

    • Journée complète (entre 4 et 8 heures): 312,00 Euros.
    • Demi-journée (jusqu’à 4 heures): 195,00 Euros.

    Pour les réservations entre 20h01 et 08h00, les frais sont majorés de 30% :

    • Journée complète (entre 4 et 8 heures): 350,00 Euros.
    • Demi-journée (jusqu’à 4 heures): 250,00 Euros.

    Pendant les jours fériés, les frais horaires mentionnés ci-dessus sont majorés de 20 %.

    Si les prestations doivent être fournies pendant plus de 8 heures par jour, un tarif horaire majoré de 15 % par rapport au tarif de base applicable sera appliqué aux heures excédentaires.

    En dehors de Rome, en plus des frais indiqués ci-dessus, à la charge du client seront également ceux pour le voyage, l’hébergement en chambre individuelle avec salle de bain et les repas du Tour Escort.

  • Autres services et indemnités

    Les montants indiqués ci-dessous se réfèrent uniquement à la rémunération du Tour Escort, et n’incluent pas les frais de transport du tour ni ceux nécessaires au Tour Escort pour atteindre le point de rendez-vous et/ou rentrer à son domicile, si les visites commencent ou se terminent en dehors de la municipalité de Rome.

    Pour les réservations entre 07h01 et 20h00:

    • 90,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis les gares jusqu’à un maximum de 2 heures.
    • 135,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis l’aéroport de Fiumicino ou Ciampino jusqu’à un maximum de 3 heures.
    • 240,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis le port de Civitavecchia jusqu’à un maximum de 4 heures.

    Pour les réservations entre 20h01 et 07h00:

    • 115,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis les gares jusqu’à un maximum de 2 heures.
    • 175,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis l’aéroport de Fiumicino ou Ciampino jusqu’à un maximum de 3 heures.
    • 310,00 Euros uniquement pour les transferts vers et/ou depuis le port de Civitavecchia jusqu’à un maximum de 4 heures.

    Si le repas n’est pas fourni gratuitement, une indemnité sera due pour chaque repas pour une journée complète, également dans la ville de Rome, égale à 35,00 euros par repas.

    Dans le cas où des services doivent être rendus à des moments où les navettes ou les trains ne sont pas disponibles vers et depuis les aéroports, un supplément égal au coût du service de taxi sera appliqué.

    Attention: L’accompagnateur n’assure pas de portage et n’est donc pas tenu de prendre en charge les bagages des clients.

    Ce service ne peut être fourni que sur demande expresse du client ou de l’agence (pour les groupes). Dans tous les cas, la prestation est soumise à confirmation et dépend exclusivement de la disponibilité de l’accompagnateur.

    Dans ce cas, le service de chargement/déchargement des bagages coûtera :

    • Petits groupes (jusqu’à 4 personnes) : 2,00 € par client pour chaque chargement/déchargement de bagages ; par exemple, pour un transfert aéroport/hôtel de 5 personnes, en plus du tarif de base, des frais de 2,00 € x 2 x 5 seront facturés, soit un total de 20,00 €.
    • Groupes de 5 à 10 personnes : 1,50 € par client pour chaque chargement/déchargement de bagages ; Par conséquent, pour un groupe de 9 personnes, le coût facturé à l’agence sera de 1,50 € x 2 x 9, soit un total de 27,00 €.
    • Groupes de 11 personnes ou plus : 1,00 € par client pour chaque chargement ou déchargement de bagages ; par conséquent, pour un groupe de 27 personnes, le coût facturé à l’agence sera de 1,00 € x 2 x 27, soit 54,00 €.
  • Responsabilité du client

    La ponctualité est essentielle; notre personnel se présentera à l’heure convenue. Si jamais le client décide de déplacer ou d’annuler un rendez-vous, aucun frais ne sera compté dans un délai de une semaine avant la date réservée.

    Si le client ne se présente pas sans préavis, sauf cas de force majeure non imputable au client, la totalité du montant convenu pour la prestation sera facturée en plus des éventuels frais supplémentaires déjà engagés (par exemple, billets d’entrée ou les coûts de transport).

  • Réservations anticipées des services

    Des millions de touristes visitent Rome (et l’Italie en général) chaque année! Par conséquent, nous recommandons de réserver vos services d’accompagnement suffisamment à l’avance, de préférence au moment de la réservation du voyage.

    Une majoration de 30% sera appliquée en cas de réservation de dernière minute dans les 48 heures précédant l’arrivée.

    La réservation ne sera confirmée qu’après le paiement d’un acompte de 25 euros.

  • Ci-dessous, une description des services relevant des Accompagnateurs de voyage ou Tour Escort:

    • La mission du Tour Escort est d’accompagner les touristes pendant leur voyage et de les assister lors des déplacements, des nuitées dans les établissements d’accueil ou des activités récréatives.
    • L’Accompagnateur de voyage fera de son mieux pour que le voyage se déroule sans accroc et que le client passe des vacances agréables et sans stress.
    • Sur demande, l’Accompagnateur de voyage pourra assister le client pendant ses vacances de plusieurs jours couvrant différentes destinations.
    • La tâche de l’Accompagnateur de voyage est de coordonner et de vérifier le bon déroulement des prestations réservées (par exemple: visites guidées, voiture de golf, écouteurs, Bluetooth, etc.).
    • Lors des déplacements en bus ou à pied, l’Accompagnateur de voyage présentera des informations qui permettront au client de mieux comprendre la visite qui sera ensuite guidée par un guide touristique qualifié.
    • La mission de l’Accompagnateur de voyage est de trouver des solutions à tout problème qui pourrait survenir pendant le voyage/séjour.

     

    En bref, le client peut avoir plusieurs guides pendant le voyage, mais un seul Tour Escort qui prendra soin de lui!

TOUR ESCORTS

  • Roberto Lanzi

    Langues: Italien, Anglais, Français, Russe

    Accompagnateur de voyage depuis 2023.

    Expérience (en bref): Maîtrise en langues et traduction à Rome; presque 25 ans sur le long courrier pour la compagnie aérienne Alitalia en tant que steward de bord; en fin de 2022 obtient sa license d’accompagnateur de voyage et depuis lors il conduit des groupes de touristes en Italie et à l’étranger.

  • Donatella Bove

    Langues: Italien, Anglais, Français

    Accompagnateur de voyage.

    Expérience (en bref): Tourist guide authorised, with decades of experience in incoming. In love with Rome, she always feels a deep emotion when she can share the extraordinary artistic and cultural heritage of the Urbs Aeterna with the people who are about to visit the city.

  • Catia Milioto

    Langues: Italian, English, French, Portuguese, Néerlandais

    After Brussels, Milan, Brazil, and New York, I now live in the “Eternal City.” I’m new to this profession, but I bring with me a bag full of enthusiasm and a great desire to discover. I am ready to take you with me to discover hidden corners and to share my curiosity and professionalism with you. As a lover of cuisine and authentic flavors, I want you to “savour” the places you’ll visit with me. I speak English, French, Dutch, and Portuguese.