Cookie Policy
Informação sobre a utilização de Cookies e tecnologias similares de rastreio
Última revisão: 7 novembro 2024
1. Introdução e referências normativas
A presente informação descreve as principais informações relativas ao tratamento dos dados pessoais e à utilização de cookies neste sítio.
A presente informação dirige-se a qualquer pessoa que aceda ou utilize este sítio, descrevendo as formas de recolha, utilização e proteção dos dados pessoais do utilizador que podem ocorrer através de cookies e tecnologias similares, bem como os direitos reconhecidos por lei.
As presentes disposições não dizem respeito a outros sítios, páginas ou serviços em linha acessíveis através de ligações externas eventualmente presentes no sítio, relativamente aos quais se recomenda a consulta das respetivas políticas de privacidade.
A presente informação é prestada em cumprimento das principais normas nacionais e internacionais em matéria de proteção de dados pessoais, entre as quais:
- Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e Diretiva 2002/58/CE, denominada Diretiva ePrivacy
- Outras normas eventualmente aplicáveis.
2. Quem gere os seus dados e como pode contactar-nos?
Os seus dados pessoais são tratados por:
Margherita Capponi
Via dei Valeri, 8 – 00184 Roma, Italia
info@guideaurearoma.it
Para qualquer informação relativa ao tratamento dos dados pessoais ou para exercer os direitos previstos na lei, os titulares dos dados podem contactar o Responsável pelo tratamento.
3. Que dados recolhemos quando visita o sítio?
Quando navega neste sítio, poderemos recolher algumas informações através de cookies, ferramentas afins e tecnologias de rastreio. As principais tipologias de dados que podem ser registadas incluem:
- Informações técnicas e de navegação: endereço IP, identificadores do dispositivo em utilização, informações sobre o navegador e o sistema operativo, data e hora dos acessos, páginas visitadas, comandos técnicos necessários à correta visualização dos conteúdos, erros de sistema.
- Preferências do utilizador: escolhas efetuadas em relação aos cookies e às definições de privacidade, recolhidas através de painéis, banners ou ferramentas análogas.
- Dados estatísticos e de utilização: informações utilizadas para avaliar e melhorar o funcionamento do sítio, por exemplo a frequência das visitas ou as áreas mais consultadas. Tais dados podem ser tratados sob forma agregada ou anonimizada quando a ferramenta utilizada o permita; nos restantes casos o respetivo tratamento ocorre de acordo com as preferências expressas pelo utilizador e com o indicado na lista detalhada dos cookies.
- Interações com serviços externos integrados: dados técnicos partilhados quando o sítio integra serviços de terceiros (por ex. tipos de letra, mapas, visualização de imagens), sempre de acordo com as regras dos operadores envolvidos.
Para mais detalhes sobre o tratamento dos dados comunicados através de formulários de contacto, pedidos de serviços ou outras funcionalidades, convidamo-lo a consultar a nossa Personal Data Policy.
4. Que tipos de cookies (e similares) existem?
Em geral, existem várias categorias de cookies e tecnologias similares (web beacons, local storage e tecnologias equivalentes). Segue-se uma descrição das categorias geralmente utilizáveis; a lista dos que estão efetivamente presentes neste sítio consta do ponto seguinte “Serviços, finalidades e dados pessoais: lista detalhada dos cookies”.
- Cookies estritamente necessários: fundamentais para o funcionamento técnico do sítio, permitem, por exemplo, aceder às áreas protegidas, gerir a sessão ou recordar preferências indispensáveis.
- Cookies para preferências e personalização: servem para memorizar as escolhas de visualização, como o idioma, o tamanho do texto ou o modo de consulta, para lhe oferecer uma interação mais próxima das suas preferências.
- Cookies analíticos e de desempenho: ajudam-nos a compreender como o sítio é utilizado. Podem ser utilizados sem consentimento prévio apenas quando se verifiquem todas as condições previstas pela legislação aplicável, tal como interpretada pelas autoridades competentes: por exemplo, quando se destinam exclusivamente à produção de estatísticas para a melhoria do sítio, os dados são adequadamente minimizados ou agregados e a eventual partilha com terceiros se limita a essa finalidade. Nos restantes casos, são ativados apenas mediante consentimento prévio, salvo o indicado na secção 5 para os utilizadores aos quais se aplica um modelo de opt-out.
- Cookies para atividades promocionais ou publicitárias: utilizados para propor conteúdos comerciais personalizados e monitorizar a eficácia das campanhas publicitárias.
- Componentes e serviços externos: ao interagir com plugins sociais, ferramentas de analytics ou plataformas de terceiros, poderão ser instalados cookies ou sistemas equiparáveis geridos diretamente por entidades externas.
5. Como pode dar ou recusar o consentimento à utilização dos cookies?
Jurisdições UE, ou, em qualquer caso, em países com legislação análoga ao RGPD:
- A utilização de cookies e tecnologias análogas não estritamente necessários está subordinada, quando exigido pela legislação aplicável, ao consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador; nos restantes casos, ocorre no respeito pelas condições de licitude e, quando aplicável, com base numa base jurídica idónea, mediante informação transparente e no respeito pelas faculdades de recusa, oposição ou retirada previstas pela legislação aplicável. Por opção prudencial, o sistema de gestão do consentimento My Agile Privacy® adotado neste sítio bloqueia os cookies e as ferramentas não necessários configurados pelo Responsável pelo tratamento, incluindo os que o sistema acrescenta por si próprio quando os deteta, até que o utilizador tenha expressado as suas preferências através do banner ou do painel de gestão do consentimento, salvo o indicado a seguir para os utilizadores aos quais se aplica um modelo de opt-out.
- O utilizador pode gerir e alterar a qualquer momento as suas preferências, retirar o consentimento concedido e aceder à função “Gerir preferências de cookies”.
Detalhes operacionais:
No primeiro acesso ao sítio, salvo nos casos descritos a seguir, é apresentado um banner que permite gerir as preferências relativas aos cookies e às ferramentas de rastreio.
Através do banner, o utilizador pode escolher se:
- Aceitar todos os cookies: ao clicar no botão correspondente, todos os cookies não essenciais serão ativados.
- Personalizar as definições: é possível selecionar de forma detalhada quais os cookies a autorizar e quais manter desativados.
- Recusar os cookies facultativos: ao premir o botão de recusa ou ao fechar o banner através do comando de fecho específico (X), as definições predefinidas mantêm-se inalteradas e a navegação prossegue apenas com os cookies técnicos necessários ao funcionamento do sítio; o fecho do banner equivale, por conseguinte, ao não consentimento.
As preferências expressas através do banner são conservadas por um período de 180 dias através de um cookie técnico. Em caso de acesso a partir de um dispositivo ou navegador diferente, será necessário reconfigurar as suas preferências.
O utilizador tem, em qualquer caso, a possibilidade de, a qualquer momento, alterar as escolhas efetuadas acedendo à funcionalidade específica, identificável pelo ícone ou pela ligação dedicada à gestão do consentimento.
As preferências sobre a utilização dos cookies e dos instrumentos de rastreio são recolhidas e geridas através do sistema de gestão do consentimento (Consent Management Platform) My Agile Privacy®, parceiro certificado pela Google para a integração com o Google Consent Mode v2.
6. Com base em que fundamentos jurídicos tratamos os dados recolhidos através de cookies e tecnologias afins?
A instalação dos cookies e a utilização de ferramentas de rastreio assentam em fundamentos jurídicos diferentes consoante a categoria da ferramenta e a legislação aplicável. Em geral:
- Cookies técnicos e ferramentas estritamente necessários: são utilizados sem o consentimento do utilizador, na medida em que são necessários para efetuar a transmissão de uma comunicação numa rede de comunicações eletrónicas ou para prestar um serviço da sociedade da informação expressamente solicitado pelo utilizador. Incluem-se nesta categoria, por exemplo, os cookies necessários ao funcionamento do sítio, à gestão da sessão, à segurança e ao armazenamento das preferências de consentimento.
Quando os cookies ou os outros instrumentos implicam o tratamento de dados pessoais, o armazenamento de informações no dispositivo ou o acesso às mesmas estão subordinados ao consentimento apenas quando este seja exigido pela legislação aplicável, salvo as isenções acima indicadas para os instrumentos estritamente necessários; as operações de tratamento subsequentes dos dados recolhidos assentam numa base jurídica nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. O eventual interesse legítimo do Responsável pelo tratamento pode dizer respeito a tais tratamentos subsequentes, necessários e proporcionados (por exemplo, atividades específicas de segurança), e não pode substituir o consentimento exigido para os instrumentos não estritamente necessários.
Recusar ou retirar o consentimento para a utilização de determinados cookies pode limitar o acesso a algumas funcionalidades personalizadas do sítio.
7. Como são protegidos os seus dados?
Os dados pessoais recolhidos através deste sítio por meio de cookies e ferramentas de rastreio são tratados com meios eletrónicos segundo os princípios da licitude, lealdade, minimização, integridade e confidencialidade.
O Responsável pelo tratamento adota ainda outras medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco. Para o detalhe de tais medidas remete-se para a Personal Data Policy presente neste sítio.
8. Onde podem os seus dados ser tratados e transferidos?
Alguns dos cookies e das ferramentas de terceiros enumerados no ponto seguinte “Serviços, finalidades e dados pessoais: lista detalhada dos cookies” são fornecidos por entidades que podem tratar os dados em países diferentes daquele em que reside, incluindo países estrangeiros.
Os dados recolhidos através de cookies e ferramentas de rastreio são tratados, em regra, no país onde tem sede o Responsável pelo tratamento e junto dos fornecedores de serviços utilizados. Caso os dados sejam transferidos ou tornados acessíveis fora do território relevante nos termos da legislação aplicável, a transferência ocorre mediante um dos mecanismos por ela permitidos, incluindo decisões de adequação, garantias adequadas ou apropriadas e, quando aplicáveis, derrogações ou outras condições previstas pela legislação aplicável. Para as transferências sujeitas ao RGPD, o território de referência é a União Europeia / Espaço Económico Europeu e relevam, em particular, o EU-U.S. Data Privacy Framework, limitado às organizações incluídas na respetiva lista e ao âmbito da certificação, e as Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Comissão Europeia. Os países de destino e o mecanismo concretamente aplicado são indicados na lista detalhada dos cookies, juntamente com as formas de obter cópia das eventuais garantias.
9. Quem pode receber os seus dados?
Os dados pessoais recolhidos através de cookies e ferramentas de rastreio podem ser tratados pelo Responsável pelo tratamento, por pessoas autorizadas e por fornecedores de serviços técnicos ou terceiros envolvidos na prestação dos serviços presentes no sítio.
Tais entidades podem, consoante as atividades concretamente desenvolvidas e a legislação aplicável, tratar os dados por conta do Responsável pelo tratamento ou determinar as finalidades e os meios do tratamento, autónoma ou conjuntamente com outras entidades. As identidades ou categorias de tais entidades, os respetivos papéis e, quando pertinente, as finalidades são indicados na lista detalhada dos cookies; as políticas de privacidade de cada fornecedor fornecem informações complementares.
A lista atualizada dos fornecedores pode ser consultada no ponto 10 e está ainda disponível mediante pedido para os contactos do Responsável pelo tratamento.
My Agile Pixel® - Google Analytics
O Google Analytics é um serviço de análise estatística fornecido pela Google Ireland Limited (“Google”), empresa do grupo Google LLC (EUA). Este sítio utiliza-o através do My Agile Pixel®, que envia à Google os eventos de navegação passando pelo servidor do sítio em vez de diretamente do seu navegador; os eventos não transitam pelos servidores do fornecedor do My Agile Pixel®. Para funcionar, o serviço carrega no seu navegador o script do Google Analytics, que pode instalar os seus próprios cookies.
O proprietário do sítio escolhe, através das definições do My Agile Pixel®, quais dados transmitir: pode, por exemplo, não enviar o seu endereço IP e as informações sobre o seu navegador, ou remover do endereço das páginas alguns parâmetros de rastreamento.
Os dados enviados são recolhidos para fins de personalização da experiência e acompanhamento estatístico. Pode encontrar mais informações na página “Mais informações sobre como a Google trata as informações pessoais”.
Os eventos são transmitidos apenas após o seu consentimento, que pode revogar a qualquer momento nas preferências de cookies. Se o sítio utilizar o modo de consentimento da Google (Consent Mode), antes da sua escolha pode ser enviada à Google uma comunicação sem cookies que indica que o consentimento não foi dado; o seu conteúdo depende da configuração do sítio.
11. Durante quanto tempo conservamos os dados e as suas preferências?
As preferências expressas sobre a utilização dos cookies e das tecnologias de rastreio através do banner ou da plataforma de gestão dos consentimentos são conservadas por um período de 180 dias.
Quanto à conservação, duração e formas de eliminação dos dados distintos dos mencionados, pode consultar as disposições específicas previstas na Personal Data Policy presente neste sítio.
12. Quais são os seus direitos relativamente aos dados recolhidos?
Relativamente aos dados recolhidos através de cookies e ferramentas de rastreio, o utilizador pode exercer a qualquer momento os direitos reconhecidos pela legislação aplicável.
Em particular, o direito mais diretamente associado aos cookies é o de retirar o consentimento anteriormente prestado para a utilização dos cookies não técnicos e de alterar as suas preferências a qualquer momento, através da função específica de gestão do consentimento identificável pelo ícone ou pela ligação dedicada, sem efeitos retroativos sobre a licitude do tratamento já efetuado com base no consentimento, sem prejuízo dos demais direitos previstos pela legislação aplicável, incluindo, quando aplicável, o direito ao apagamento ou à eliminação dos dados.
O utilizador dispõe ainda, nos termos da legislação aplicável, dos demais direitos reconhecidos aos titulares dos dados - incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ao tratamento, portabilidade dos dados e reclamação à autoridade competente, nos termos do artigo 77.º do RGPD. Para a descrição completa de tais direitos e para as formas de exercício remete-se para a Personal Data Policy presente neste sítio.
13. Como eliminar os cookies
Cada navegador disponibiliza procedimentos diferentes para impedir a utilização dos cookies ou removê-los. Pode intervir a partir das definições do seu programa de navegação para os bloquear e/ou eliminar. A seguir encontra as referências aos guias oficiais dos principais navegadores sobre como gerir e eliminar os cookies:
- instruções para o Google Chrome
- instruções para o Safari
- instruções para o Mozilla Firefox
- instruções para o Microsoft Edge
Se utilizar um navegador diferente dos indicados, consulte a seção de apoio do sítio oficial do respetivo fabricante.
14. Como o informamos sobre as alterações a esta informação?
A presente informação está sujeita a revisão periódica para adaptação normativa ou alteração dos serviços oferecidos através do sítio. Qualquer alteração significativa será comunicada através desta página.
Última revisão: 7 novembro 2024

